Productividad

  • 3 Claves de eficiencia en un entorno acelerado.

  • Mejora tu eficiencia y productividad diaria para lograr mejores resultados.

  • Productividad.

  • Orientación al logro: consigue resultados focalizando tus objetivos.

Finanzas Personales | CONDUSEF

  • Finanzas personales: Presupuesto.

  • Videoconferencia: Presupuesto – CONDUSEF.

  • Finanzas personales: Ahorro.

  • Videoconferencia: Ahorro – CONDUSEF.

  • Finanzas personales: Inversión.

Tecnología

  • Impulsa tu desarrollo con las nuevas tecnologías

  • Agilidad para el aprendizaje, impulsa tu autodesarrollo.

  • Orienta la cultura de tu empresa hacia la transformación digital.

  • Organización personal en entornos digitales.

  • Gestiona la información en entornos digitales para mejorar tu eficiencia.

  • Internet de las cosas: definición, beneficios y retos.

Conecta con tus emociones

  • Autocontrol emocional: La clave de tu bienestar

  • Cómo desarrollar tu inteligencia emocional.

  • Incrementa tu resiliencia ante los cambios y los problemas.

  • Supera conflictos interpersonales reforzando tus relaciones.

  • Silvia Escribano – ¿Qué es el mindfulness?.

  • Practica el Mindfulness.

  • Silvia Escribano – Tres mitos sobre la felicidad.

  • Transforma el estrés y la frustración.

  • Potencia tu actitud optimista para simplificar tu vida.

  • Consejos para combatir la fatiga.

  • Neurociencia y gestión del tiempo.

  • Silvia Damiano -Las 7 habilidades de la inteligencia emocional.

  • Emociones: regreso a la oficina.

  • Autoconfianza como palanca para conseguir tus metas.

  • Persistencia y tenacidad como herramientas para alcanzar tus objetivos.

Estrategias Comerciales

  • Crea y comparte contenido digital atractivo y de calidad

  • Diseña estrategias comerciales exitosas

  • ¿Qué es tu marca profesional?

  • Mejora la experiencia de tu cliente

  • Orientación al cliente

Excel 365

  • Excel Office 365 (Windows): Iniciarse en Excel

  • Excel Office 365 (Windows): Utilizar fórmulas básicas

  • Excel Office 365 (Windows): Insertar y gestionar datos

  • Excel Office 365 (Windows): Ilustrar documentos

  • Excel Office 365 (Windows): Crear y guardar libros

  • Excel Office 365 (Windows): Dar formato a sus datos

  • Excel: 4 funciones súper útiles

  • Los mejores consejos y trucos de Excel

  • BuscarV (buscar valor) hecho fácil

  • Trabajar con Office 365 – Cómo usar la aplicación de correo: Consejos y trucos para aumentar la productividad

  • Microsoft Office Excel 2016: Parte 1 – Realice Cálculos: Inserte funciones.

  • Microsoft Office Excel 2016: Parte 1 (Principiante) – Realice Cálculos: Cree formular en hojas de trabajo

  • Microsoft Office Excel 2016: Parte 1 (Principiante) – Modificar una hoja de trabajo: Buscar y Reemplazar Datos

Identidad Quálitas

  • Qualitización

  • Conceptos básicos del seguro

  • Productos: Nuestras ventajas competitivas

  • Identificación de equipo pesado

  • Escuela de Agentes: Programa de Administración de riesgos para flotillas

  • Aspectos normativos del Negocio de un Agente Profesional de Seguros

  • Soluciones Quálitas

  • Manejo defensivo

  • Portal OPL

  • Taller de redacción y ortografía

  • Taller Generacional

  • Procedimiento legal en caso de accidente vial

Productos

  • Productos: Automóviles y Camionetas hasta 2 1/2 ton. para uso personal

  • Productos: Vehículos regularizados y fronterizos.

  • Productos: Turistas.

  • Productos: Servicio Público de Pasajeros.

  • Productos: Vehículos de carga.

  • Condiciones generales automóviles y camionetas hasta 2 1/2 toneladas uso personal.

  • Productos: Motocicletas.

  • Productos: Suscripción y herramientas de apoyo.

Servicio al Cliente

  • Su cliente y usted: objetivo, confianza

  • Su cliente y usted: objetivo, preferencia

  • Su cliente y usted: objetivo, escucha

  • Crear valor a tus clientes internos y externos

  • Fideliza a tus clientes con un servicio excelente

  • Potencia la satisfacción de clientes creando una cultura de customer experience

  • Cómo dar el mejor servicio al cliente online

  • 5 pasos para atender las conversaciones

  • Determina las necesidades de tu cliente

  • Cómo superar situaciones difíciles con clientes

  • Fundamentos de servicio al cliente: la actitud en el servicio al cliente

  • Gestión y atención telefónica excelente: Claves para mejorar la fidelización de clientes

  • Servicio al cliente: el arte del lenguaje corporal

Ventas Digitales

  • Crea y consolida tu identidad digital.

  • Cómo comunicarte y relacionarte con éxito en entornos digitales.

  • Prospección Digital efectiva para el mundo de los seguros.

  • Creatividad e Innovación para un Negocio Disruptivo.

  • Crea y comparte contenido digital atractivo y de calidad.

  • Cómo dar el mejor servicio al cliente online.

  • Transformación digital: De la visión a la ejecución.

  • Wolfram Rozas – Big Data: Casos de uso en marketing, ventas y prevencion de riesgos.

  • Nuevos modelos de negocio digitales.

  • Susana Voces – El comercio del futuro: conectado, virtual e inteligente.

  • Working Virtually: Building and Maintaining Sales Relationships.

  • Fundamentos de ventas y servicio al cliente.

Habilidades de Ventas

  • Inteligencia emocional.

  • Imagen Profesional del Agente.

  • Desarrollo de nichos de mercado.

  • Prospección.

  • Escucha activa.

  • Crea grandes conversaciones con tu cliente.

  • Determina las necesidades de tu cliente.

  • Comunicación.

  • Negociación.

  • Técnicas de cierre de ventas.

  • Objeciones: Duda.

  • Manejo de objeciones.

  • Las 4PS del Marketing Mix.

  • José Ballesteros – Los cuatro objetivos de la comunicación eficiente.

  • Convertir un “no” en un futuro “sí”.

Neuroventas

  • Customer centrity: El cliente en el centro del negocio.

  • Responde no y mantén a tu cliente satisfecho.

  • Ventas Rápidas.

  • Cierra ventas y reduce el miedo.

  • Incrementa tus ventas mejorando tu inteligencia emocional.

  • El arte de convencer a través de la escucha PARTE A.

  • El arte de convencer a través de la escucha PARTE B.

Cédulas A/B

  • Cédula A (Autoestudio)

  • Cédula A (Materiales)

  • Cédula B (Autoestudio)

  • Cédula B (Materiales)

Finanzas

  • Introducción a las finanzas: 01. ¿Por qué aprender sobre finanzas?

  • Introducción a finanzas: 02. Términos Financieros

  • Introducción a finanzas: 03. Recursos y Documentos (With Spanish Subtitles)

  • Comprender las finanzas: Una guía de los estados financieros

  • Bienestar financiero: Ahorros

  • Bienestar financiero: Deudas

  • Elaboración de presupuestos para profesionales ajenos a las finanzas

  • Análisis de estados de cuentas para profesionales ajenos a las finanzas

  • Salud financiera del Agente

  • Conceptos básicos de contabilidad para profesionales no financieros

  • Los mejores consejos de finanzas personales