En un viaje a Ciudad Juárez, un asegurado lleva su auto desde la Ciudad de México para guardar en la cajuela las compras que realizará en los almacenes de la frontera con los Estados Unidos. Ya en su regreso el auto se detiene sin razón aparente, lo que motiva una revisión de 2 horas para tratar de identificar el daño. Finalmente, un mecánico a pie de carretera diagnostica una falla mecánica que se resuelve con una pieza que, para colocarla, es necesario bajar el motor. La reparación demorará 2 días en los que el asegurado quedará varado en Chihuahua por lo que llama a la aseguradora quien le brinda los siguientes servicios de asistencia:

 Al salir de un estacionamiento, Paola es colisionada por un taxi que, al ver el daño se da a la fuga. La chica decide perseguir al culpable y lo persigue por 3 cuadras dándole alcance y cerrándose bruscamente para obligarlo a frenar pero, ante la audaz maniobra su auto es quien colisiona al taxista. Al bajarse ambos conductores y luego de la discusión normal en estos eventos llaman a su aseguradora quien determinará lo siguiente:

La razón por la que los remolques no pueden gozar de la cobertura total del seguro de automóvil es:

La cobertura por extensión en Responsabilidad Civil opera:

En caso de robo total deberá ser reportado a:

La cobertura básica y obligatoria para circular por vías federales es:

La suma asegurada total de Gastos Médicos a Ocupantes se obtiene:

Para conocer los criterios de depreciación aplicables a partes mecánicas, batería y llantas, el asegurado debe:

Los daños que sufre el motor, transmisión y llantas de un automóvil asegurado están sujetos a una valuación especial ante un siniestro amparado que implica:

En un trayecto carretero, un asegurado debe bajar de su auto para cambiar una llanta que se pinchó con un clavo. Orilla el auto, coloca los triángulos de emergencia y saca la llanta de refacción para cambiarla. En otro auto que circula por la carretera kilómetros atrás del asegurado viene un conductor enviando mensajes de texto con su celular, por lo que pierde de vista que el auto se aproxima al que está en reparación y lo embiste atropellando al asegurado ocasionándole lesiones graves. El siniestro es atendido por las aseguradoras de ambos vehículos con el siguiente dictamen:

José Miguel es un emprendedor que compra un coche para ponerlo a trabajar en una plataforma electrónica de servicio de transporte de pasajeros. Al ver el costo del seguro con esa clasificación, decide asegurarlo como auto particular. Estando en servicio, el auto se ve involucrado en un incidente por colisión donde resulta responsable. Al llegar el ajustador y descubrir que el auto es de servicio de pasajeros, resolverá:

La modalidad que permitiría amparar los daños originados entre vehículos del mismo asegurado es:

La Responsabilidad Civil Ecológica es una cobertura obligatoria para:

En un día de campo, la familia Álvarez se adentra por el bosque en búsqueda de un paraje propicio para montar su campamento y prender un anafre. El camino se torna peligroso ante la presencia de rocas y zanjas que el auto compacto no puede cruzar, lo que en un momento origina una violenta caída que origina daños en la suspensión, el motor, la transmisión y ambos guardapolvos además de la tolva inferior que protege el radiador del auto. El conductor logra bajar a su familia para intentar sacar el vehículo del agujero y al lograrlo llama a la aseguradora quien tendrá la siguiente respuesta:

Durante una tormenta, una bajada de agua forma un gran cauce en la confluencia de varias calles. Ante ello, un asegurado decide arriesgarse asumiendo que su auto logrará pasar sin mayores daños. Justo a la mitad del cauce el auto es arrastrado calle abajo y, para evitar ser devorado por la fuerza de la corriente, el asegurado acciona el acelerador para tratar de salir rápido del agua lo que origina que al auto se desbiele. La aseguradora resolverá:

La cobertura de Responsabilidad Civil en exceso tiene la siguiente explicación:

La cobertura de taxis y vehículos de transportes de pasajeros debe contener al menos:

Una camioneta minivan está equipada con un portaequipaje en el toldo. La cobertura de la póliza de seguro que tiene dice que ampara daños por la carga. ¿A qué se refiere?

Un automóvil guardado en el estacionamiento de un edificio, está asegurado en cobertura limitada. De pronto, un terremoto origina el derrumbe de una parte del edificio dejando sepultado al vehículo.

La aseguradora resolverá lo siguiente:

La detención del asegurado por un accidente de tránsito puede ser amparada mediante: