En una reunión con amigos de la escuela, la familia de Jorgito acude a casa de los Robles para disfrutar de una parrillada en el jardín. Los niños, sabiendo que Jorgito tiene cualidades musicales le llevan hasta la sala de la casa donde hay un piano y le piden tocar algo. El pequeño muestra sus conocimientos en el instrumento pero confiesa que lo suyo son las percusiones, por lo que pide un par de baquetas para mostrar sus avances en dicho instrumento. Los niños corren a la cocina y no encuentran más que un par de cucharones que entregan al baterista quien con fuerza golpea la tapa del piano intentando tocar un redoble. El instrumento sufre daños severos en el barniz, la madera y hasta las bisagras que articulan la tapa del piano. Al escuchar el escándalo, los padres de los pequeños corren a la sala descubriendo la travesura, por lo que los padres de Jorgito piden a los Robles solicitar la reparación por escrito para entregarlo a la aseguradora con la que tienen asegurada su casa. La respuesta que reciben es:

Por terremoto se entiende

Julián es un enamorado de los perros. Ha adoptado a cinco de distintas razas y todos los días los atiende, alimenta y pasea sin fallar. Uno de ellos es hembra y entra en su período fértil, lo que provoca que al sacarla a pasear muchos perros de la calle se acerquen a ella, originando una pelea con la jauría que lo acompaña. Uno de sus perros muerde al dueño de un pequeño Chihuahua en su intento por cargarlo, lo que origina la obligación de pagar los daños. Julián tiene asegurada su casa con la cobertura de incendio, diversos y responsabilidad civil, por lo que puede cobrar los daños por medio de:

El valor que acuerda el asegurado con la aseguradora para determinar la suma asegurada del bien es

Una pareja de personas mayores renta un departamento en una zona de riesgos elevados al haber restaurantes, gasolineras, tintorerías y bodegas de equipos electrónicos. En un temblor, un tanque de gas explota en uno de los restaurantes aledaños y origina una fuga que provoca un estallido de varios edificios. Los asegurados tienen asegurado el departamento, por lo que recibirán:

Usualmente, la suma asegurada de incendio de edificio e incendio de contenidos tiene la siguiente regla:

En la póliza de seguro de hogar se ampara:

En una tempestad, un árbol cae en la barda de una casa derribándola. La casa goza de la cobertura de incendio, extensión de cubierta, riesgos catastróficos y diversos. ¿Qué cobertura se utiliza?

La mejor combinación posible de coberturas del seguro de hogar en la mayoría de los casos es:

La cobertura de cristales permite contratar, mediante convenio expreso:

La familia Villalba saldrá de vacaciones por espacio de 15 días y quieren encargar a Foly su perro con sus vecinos de la casa de enfrente. Esa familia tiene asegurada la casa, por lo que al recibir a Foly deberían:

Una familia de 4 miembros renta un bonito y amplio departamento en una colonia residencial pero, para cerrar el trato el arrendador exige una cobertura de seguro.

¿Qué coberturas son las mínimas requeridas para esa póliza?

La computadora de un joven perteneciente a una familia con casa asegurada tiene la costumbre de cenar en su habitación mientras estudia. Un día el equipo deja de funcionar saliendo humo y generando un olor a quemado. Al llevarla a reparar se descubre que el calor natural que se produce dentro del equipo derritió unas migajas con chocolate que se introdujeron por los hábitos del muchacho, por lo que al reclamar el daño la aseguradora responde:

Son coberturas de Incendio,

EXCEPTO:

Es una definición que explica la cláusula de proporcionalidad

Durante una fuerte granizada, las bajadas de agua de un edificio se taponan originando que la azotea se inunde y se produzcan filtraciones a los departamentos del último piso. Los cuatro departamentos existentes en ese piso se encuentran asegurados con una póliza de hogar. Los daños corren la siguiente suerte cuando son reclamados por los propietarios:

Una familia renta una casa desde hace 25 años. Un día, ante el fallecimiento del propietario, los herederos deciden derribarla para construir un edificio de oficinas, lo que resulta en la petición de desalojo de los inquilinos. Éstos enfurecen ante la realidad de los años que han habitado así, por lo que deciden destrozar los muebles de baño y desmantelar todos los arreglos que ellos le hicieron dejando la casa con severos daños. Los herederos deciden no venderla pero exigen a los inquilinos reparar los daños, por lo que ellos, haciendo uso del seguro que contrataron desde su llegada a esa casa, reclaman la responsabilidad civil del arrendatario recibiendo la siguiente respuesta:

El criterio común para asegurar inmuebles cercanos a cuerpos de agua es:

Son exclusiones de robo y objetos personales:

Es una definición que explica el seguro a primer riesgo:

La cobertura que usualmente sirve de base para calcular las demás coberturas en la póliza de hogar es:

Cuando se asegura el menaje de casa se está incluyendo:

Es un ejemplo de una póliza contratada a riesgos nombrados:

Los ramos que incorporan coberturas en la póliza de hogar son:

Es una exclusión de la cobertura de huracán y granizo

En la cena de Navidad, un invitado de la familia Castro resbala en la sala debido a unas canicas que el pequeño dejó bajo el sillón causándole una lesión en la cadera. La casa está asegurada en una póliza de hogar con la cobertura de Responsabilidad Civil y Accidentes personales.

¿Cómo procede la aseguradora?

Dentro de las coberturas de asistencia en el hogar encontramos:

En una casa asegurada contratan a un jardinero para podar una enredadera que ha trepado a las paredes de la casa originando humedad. El trabajador decide descolgarse desde la azotea para ir cortando la planta de arriba hacia abajo cuando, por el peso y el movimiento, la cuerda acondicionada como escalera cede y el hombre cae al suelo sufriendo una fractura en el brazo y otras contusiones que le obligan a llevarlo a un hospital.

El asegurado puede:

La cobertura de equipo electrónico opera:

Para determinar las condiciones de aseguramiento por terremoto en un inmueble es indispensable considerar: