El límite de servicios de asistencia en el hogar se establece así:

En una familia con casa asegurada, se rompe una vajilla de cristal de Bavaria que el ama de casa trajo de su viaje de bodas a Alemania. Reclaman el daño recibiendo la siguiente respuesta:

Son coberturas de incendio de contenidos,

EXCEPTO:

 La póliza de hogar a todo riesgo implica:

En un edificio se presenta una gotera en el techo del departamento 4 debido a una fuga de agua que el departamento 8 tiene en el baño. El departamento 4 está asegurado pero el 8 no.

¿Cómo opera la reparación del daño?

En una reunión con amigos de la escuela, la familia de Jorgito acude a casa de los Robles para disfrutar de una parrillada en el jardín. Los niños, sabiendo que Jorgito tiene cualidades musicales le llevan hasta la sala de la casa donde hay un piano y le piden tocar algo. El pequeño muestra sus conocimientos en el instrumento pero confiesa que lo suyo son las percusiones, por lo que pide un par de baquetas para mostrar sus avances en dicho instrumento. Los niños corren a la cocina y no encuentran más que un par de cucharones que entregan al baterista quien con fuerza golpea la tapa del piano intentando tocar un redoble. El instrumento sufre daños severos en el barniz, la madera y hasta las bisagras que articulan la tapa del piano. Al escuchar el escándalo, los padres de los pequeños corren a la sala descubriendo la travesura, por lo que los padres de Jorgito piden a los Robles solicitar la reparación por escrito para entregarlo a la aseguradora con la que tienen asegurada su casa. La respuesta que reciben es:

Es el resultado de perder en un siniestro un objeto que vale $ 20,000.- y que se asegura únicamente por $ 10,000.-

La computadora de un joven perteneciente a una familia con casa asegurada tiene la costumbre de cenar en su habitación mientras estudia. Un día el equipo deja de funcionar saliendo humo y generando un olor a quemado. Al llevarla a reparar se descubre que el calor natural que se produce dentro del equipo derritió unas migajas con chocolate que se introdujeron por los hábitos del muchacho, por lo que al reclamar el daño la aseguradora responde:

Durante una manifestación para protestar contra las decisiones del presidente en turno, un grupo de manifestantes se introduce a una casa asegurada y roba algunas piezas de joyería y adornos valiosos. Los propietarios reclaman el robo a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

El criterio común para asegurar inmuebles cercanos a cuerpos de agua es:

Los equipos electrónicos, para poder quedar asegurados en la póliza de hogar, deben tener las siguientes características, EXCEPTO:

Son exclusiones de la cobertura de incendio,

EXCEPTO:

Si una persona no es dueño de su vivienda puede asegurar:

La Responsabilidad Civil del arrendatario ampara:

La exclusión de plantas de luz instaladas en el sótano de un inmueble asegurado es:

El propietario de un departamento decide asegurarlo sin declarar algunas piezas de joyería fina que quedan cubiertas en el inciso básico de robo con violencia. Una noche, mientras la familia está en el cine, unos ladrones entran a la casa robando únicamente las piezas de joyería. Al regresar a casa y descubrir el robo, el asegurado prepara la reclamación a la aseguradora con las facturas de dichas piezas recibiendo la siguiente respuesta:

Para poder cobrar un daño por terremoto es indispensable:

Es la modalidad de aseguramiento que elimina el criterio de proporcionalidad:

La causa por la que la Responsabilidad Civil del arrendatario sólo cubre daños por incendio o explosión es:

Se consideran objetos personales:

En la cobertura de accidentes personales se encuentran excluidos los siguientes eventos,

EXCEPTO:

La cobertura de Responsabilidad Civil Familiar tiene el siguiente alcance:

El valor real considera los siguientes elementos,

EXCEPTO:

Para que puedan asegurarse cristales, estos deben tener las siguientes características:

Son coberturas de explosión,

EXCEPTO:

Por terremoto se entiende

La cobertura de terremoto se considera:

Una familia renta una casa desde hace 25 años. Un día, ante el fallecimiento del propietario, los herederos deciden derribarla para construir un edificio de oficinas, lo que resulta en la petición de desalojo de los inquilinos. Éstos enfurecen ante la realidad de los años que han habitado así, por lo que deciden destrozar los muebles de baño y desmantelar todos los arreglos que ellos le hicieron dejando la casa con severos daños. Los herederos deciden no venderla pero exigen a los inquilinos reparar los daños, por lo que ellos, haciendo uso del seguro que contrataron desde su llegada a esa casa, reclaman la responsabilidad civil del arrendatario recibiendo la siguiente respuesta:

Para las indemnizaciones en la cobertura de Responsabilidad Civil familiar se sigue lo descrito en:

Durante la temporada de lluvias, una colonia construida en el antiguo cauce del Río Piedad sufre una severa inundación que afecta a medio centenar de casas. Todas están aseguradas ya que el jefe de la colonia logró convencerlos de tomar la póliza con las coberturas de incendio, diversos y responsabilidad civil.

La indemnización que cobrarán se deriva de: