Paty vive con su hijo Josué de 9 años en un departamento del 3er piso en un edificio. Desde que llegaron ahí decidió asegurar el departamento en un seguro de hogar con coberturas de incendio, diversos y responsabilidad civil. Su hijo es un adolescente inquieto que gusta de ir al parque de dos calles a andar en su bicicleta, misma que guarda en la terraza del departamento que da a la calle. Una mañana se sorprende al descubrir que la bicicleta no está, por lo que reportan el robo a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

En diversos se incorporan las siguientes coberturas:

La cobertura de Responsabilidad Civil Familiar contempla los daños que puedan causar las mascotas:

La cobertura de equipo electrónico tiene generalmente el siguiente alcance:

En una calle de edificios de departamentos se encuentra uno en el primer piso con terraza hacia la calle. Una mañana, el camión del gas explota generando una onda expansiva que revienta los cristales de ocho edificios y daña los barandales de las terrazas y el aluminio de las ventanas. El departamento asegurado tendría las siguientes posibilidades al formular la reclamación:

Cuando se asegura el menaje de casa se está incluyendo:

Dentro de las coberturas de asistencia en el hogar encontramos:

Es un ejemplo de una póliza contratada a riesgos nombrados:

En una manifestación, los asistentes causan daños a la puerta de una casa asegurada.

La cobertura que se afecta es:

Por gastos extraordinarios se entiende

El límite de servicios de asistencia en el hogar se establece así:

En la cobertura de incendio se amparan los siguientes eventos:

Las coberturas que incorporan deducible en la póliza de hogar son:

La exclusión de plantas de luz instaladas en el sótano de un inmueble asegurado es:

Durante una manifestación para protestar contra las decisiones del presidente en turno, un grupo de manifestantes se introduce a una casa asegurada y roba algunas piezas de joyería y adornos valiosos. Los propietarios reclaman el robo a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

Una pareja de personas mayores renta un departamento en una zona de riesgos elevados al haber restaurantes, gasolineras, tintorerías y bodegas de equipos electrónicos. En un temblor, un tanque de gas explota en uno de los restaurantes aledaños y origina una fuga que provoca un estallido de varios edificios. Los asegurados tienen asegurado el departamento, por lo que recibirán:

De manera general, la cobertura de robo exige la siguiente documentación para su procedencia ante una reclamación:

Lourdes y Guillermo son una pareja de esposos que cada viernes acuden a un casino a divertirse. Han conservado el seguro de su vivienda desde hace 8 años sin haberla utilizado nunca. Una noche, a su regreso del casino son sorprendidos por una pareja de asaltantes quienes los amagan con un revólver para meterse a la casa robándoles dinero, piezas de joyería y adornos de plata que tenían en una vitrina.

¿Qué deben hacer para reclamar el robo a la aseguradora?

En la cena de Navidad, un invitado de la familia Castro resbala en la sala debido a unas canicas que el pequeño dejó bajo el sillón causándole una lesión en la cadera. La casa está asegurada en una póliza de hogar con la cobertura de Responsabilidad Civil y Accidentes personales.

¿Cómo procede la aseguradora?

Los ramos que incorporan coberturas en la póliza de hogar son:

La póliza de hogar permite asegurar efectivo en el apartado de:

La cobertura de terremoto se considera:

Un reloj Rolex de oro se asegura en que inciso:

Son modalidades de la cobertura de incendio, EXCEPTO:

El valor de reposición considera los siguientes elementos,

EXCEPTO:

Son coberturas de huelgas y alborotos populares,

EXCEPTO:

El propietario de un departamento decide asegurarlo sin declarar algunas piezas de joyería fina que quedan cubiertas en el inciso básico de robo con violencia. Una noche, mientras la familia está en el cine, unos ladrones entran a la casa robando únicamente las piezas de joyería. Al regresar a casa y descubrir el robo, el asegurado prepara la reclamación a la aseguradora con las facturas de dichas piezas recibiendo la siguiente respuesta:

El valor que acuerda el asegurado con la aseguradora para determinar la suma asegurada del bien es

Son consideradas coberturas de extensión en incendio,

EXCEPTO:

Las coberturas que tienen coaseguro en la póliza de hogar son: