En la cobertura de accidentes personales se encuentran excluidos los siguientes eventos,

EXCEPTO:

Son exclusiones de robo y objetos personales:

De manera general, la cobertura de robo exige la siguiente documentación para su procedencia ante una reclamación:

Por terremoto se entiende

Para poder cobrar un daño por terremoto es indispensable:

La cobertura que usualmente sirve de base para calcular las demás coberturas en la póliza de hogar es:

Es una exclusión de la cobertura de huracán y granizo

Los riesgos sujetos a condiciones especiales por el código postal en que se encuentran son:

Durante la temporada de lluvias, una colonia construida en el antiguo cauce del Río Piedad sufre una severa inundación que afecta a medio centenar de casas. Todas están aseguradas ya que el jefe de la colonia logró convencerlos de tomar la póliza con las coberturas de incendio, diversos y responsabilidad civil.

La indemnización que cobrarán se deriva de:

En diversos se incorporan las siguientes coberturas:

Los ramos que incorporan coberturas en la póliza de hogar son:

Son coberturas de Incendio,

EXCEPTO:

La causa por la que la Responsabilidad Civil del arrendatario sólo cubre daños por incendio o explosión es:

Para que puedan asegurarse cristales, estos deben tener las siguientes características:

La póliza de hogar permite asegurar efectivo en el apartado de:

Una pareja de personas mayores renta un departamento en una zona de riesgos elevados al haber restaurantes, gasolineras, tintorerías y bodegas de equipos electrónicos. En un temblor, un tanque de gas explota en uno de los restaurantes aledaños y origina una fuga que provoca un estallido de varios edificios. Los asegurados tienen asegurado el departamento, por lo que recibirán:

La computadora de un joven perteneciente a una familia con casa asegurada tiene la costumbre de cenar en su habitación mientras estudia. Un día el equipo deja de funcionar saliendo humo y generando un olor a quemado. Al llevarla a reparar se descubre que el calor natural que se produce dentro del equipo derritió unas migajas con chocolate que se introdujeron por los hábitos del muchacho, por lo que al reclamar el daño la aseguradora responde:

La cobertura de equipo electrónico opera:

En una reunión con amigos de la escuela, la familia de Jorgito acude a casa de los Robles para disfrutar de una parrillada en el jardín. Los niños, sabiendo que Jorgito tiene cualidades musicales le llevan hasta la sala de la casa donde hay un piano y le piden tocar algo. El pequeño muestra sus conocimientos en el instrumento pero confiesa que lo suyo son las percusiones, por lo que pide un par de baquetas para mostrar sus avances en dicho instrumento. Los niños corren a la cocina y no encuentran más que un par de cucharones que entregan al baterista quien con fuerza golpea la tapa del piano intentando tocar un redoble. El instrumento sufre daños severos en el barniz, la madera y hasta las bisagras que articulan la tapa del piano. Al escuchar el escándalo, los padres de los pequeños corren a la sala descubriendo la travesura, por lo que los padres de Jorgito piden a los Robles solicitar la reparación por escrito para entregarlo a la aseguradora con la que tienen asegurada su casa. La respuesta que reciben es:

Una familia renta una casa desde hace 25 años. Un día, ante el fallecimiento del propietario, los herederos deciden derribarla para construir un edificio de oficinas, lo que resulta en la petición de desalojo de los inquilinos. Éstos enfurecen ante la realidad de los años que han habitado así, por lo que deciden destrozar los muebles de baño y desmantelar todos los arreglos que ellos le hicieron dejando la casa con severos daños. Los herederos deciden no venderla pero exigen a los inquilinos reparar los daños, por lo que ellos, haciendo uso del seguro que contrataron desde su llegada a esa casa, reclaman la responsabilidad civil del arrendatario recibiendo la siguiente respuesta:

Dentro de las coberturas de asistencia en el hogar encontramos:

La Responsabilidad Civil del arrendatario ampara:

El propietario de un departamento decide asegurarlo sin declarar algunas piezas de joyería fina que quedan cubiertas en el inciso básico de robo con violencia. Una noche, mientras la familia está en el cine, unos ladrones entran a la casa robando únicamente las piezas de joyería. Al regresar a casa y descubrir el robo, el asegurado prepara la reclamación a la aseguradora con las facturas de dichas piezas recibiendo la siguiente respuesta:

Lourdes y Guillermo son una pareja de esposos que cada viernes acuden a un casino a divertirse. Han conservado el seguro de su vivienda desde hace 8 años sin haberla utilizado nunca. Una noche, a su regreso del casino son sorprendidos por una pareja de asaltantes quienes los amagan con un revólver para meterse a la casa robándoles dinero, piezas de joyería y adornos de plata que tenían en una vitrina.

¿Qué deben hacer para reclamar el robo a la aseguradora?

Cuando se asegura el menaje de casa se está incluyendo:

En una casa asegurada contratan a un jardinero para podar una enredadera que ha trepado a las paredes de la casa originando humedad. El trabajador decide descolgarse desde la azotea para ir cortando la planta de arriba hacia abajo cuando, por el peso y el movimiento, la cuerda acondicionada como escalera cede y el hombre cae al suelo sufriendo una fractura en el brazo y otras contusiones que le obligan a llevarlo a un hospital.

El asegurado puede:

La mejor combinación posible de coberturas del seguro de hogar en la mayoría de los casos es:

La construcción maciza es aquella que incorpora:

La exclusión de plantas de luz instaladas en el sótano de un inmueble asegurado es:

Son coberturas de explosión,

EXCEPTO: