En una casa asegurada contratan a un jardinero para podar una enredadera que ha trepado a las paredes de la casa originando humedad. El trabajador decide descolgarse desde la azotea para ir cortando la planta de arriba hacia abajo cuando, por el peso y el movimiento, la cuerda acondicionada como escalera cede y el hombre cae al suelo sufriendo una fractura en el brazo y otras contusiones que le obligan a llevarlo a un hospital.

El asegurado puede:

Son consideradas coberturas de extensión en incendio,

EXCEPTO:

Una familia afectada por el terremoto de septiembre del 2017 se ve en la necesidad de desalojar su casa al quedar en condiciones de inhabitabilidad.

El inmueble goza de cobertura consecuencial, lo que implica:

Para determinar las condiciones de aseguramiento por terremoto en un inmueble es indispensable considerar:

Es una definición que explica el seguro a primer riesgo:

Julián es un enamorado de los perros. Ha adoptado a cinco de distintas razas y todos los días los atiende, alimenta y pasea sin fallar. Uno de ellos es hembra y entra en su período fértil, lo que provoca que al sacarla a pasear muchos perros de la calle se acerquen a ella, originando una pelea con la jauría que lo acompaña. Uno de sus perros muerde al dueño de un pequeño Chihuahua en su intento por cargarlo, lo que origina la obligación de pagar los daños. Julián tiene asegurada su casa con la cobertura de incendio, diversos y responsabilidad civil, por lo que puede cobrar los daños por medio de:

La familia Villalba saldrá de vacaciones por espacio de 15 días y quieren encargar a Foly su perro con sus vecinos de la casa de enfrente. Esa familia tiene asegurada la casa, por lo que al recibir a Foly deberían:

El valor real considera los siguientes elementos,

EXCEPTO:

Paty vive con su hijo Josué de 9 años en un departamento del 3er piso en un edificio. Desde que llegaron ahí decidió asegurar el departamento en un seguro de hogar con coberturas de incendio, diversos y responsabilidad civil. Su hijo es un adolescente inquieto que gusta de ir al parque de dos calles a andar en su bicicleta, misma que guarda en la terraza del departamento que da a la calle. Una mañana se sorprende al descubrir que la bicicleta no está, por lo que reportan el robo a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

La oxidación de cables conductores de electricidad y que representan una exclusión de equipo electrónico se llama:

Al criterio seguido para pagar únicamente la diferencia entre el valor real y el valor asegurado de los bienes se le llama:

Por gastos extraordinarios se entiende

En la cena de Navidad, un invitado de la familia Castro resbala en la sala debido a unas canicas que el pequeño dejó bajo el sillón causándole una lesión en la cadera. La casa está asegurada en una póliza de hogar con la cobertura de Responsabilidad Civil y Accidentes personales.

¿Cómo procede la aseguradora?

Terremoto y erupción volcánica son consideradas coberturas adicionales del ramo de:

La cobertura de remoción de escombros tiene la siguiente cobertura:

La computadora de un joven perteneciente a una familia con casa asegurada tiene la costumbre de cenar en su habitación mientras estudia. Un día el equipo deja de funcionar saliendo humo y generando un olor a quemado. Al llevarla a reparar se descubre que el calor natural que se produce dentro del equipo derritió unas migajas con chocolate que se introdujeron por los hábitos del muchacho, por lo que al reclamar el daño la aseguradora responde:

Durante una manifestación para protestar contra las decisiones del presidente en turno, un grupo de manifestantes se introduce a una casa asegurada y roba algunas piezas de joyería y adornos valiosos. Los propietarios reclaman el robo a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

Lourdes y Guillermo son una pareja de esposos que cada viernes acuden a un casino a divertirse. Han conservado el seguro de su vivienda desde hace 8 años sin haberla utilizado nunca. Una noche, a su regreso del casino son sorprendidos por una pareja de asaltantes quienes los amagan con un revólver para meterse a la casa robándoles dinero, piezas de joyería y adornos de plata que tenían en una vitrina.

¿Qué deben hacer para reclamar el robo a la aseguradora?

De manera general, la cobertura de robo exige la siguiente documentación para su procedencia ante una reclamación:

La causa por la que los equipos electrónicos deben asegurarse a valor de reposición es:

Para poder cobrar un daño por terremoto es indispensable:

La cobertura de equipo electrónico tiene generalmente el siguiente alcance:

Son coberturas de explosión,

EXCEPTO:

En una familia con casa asegurada, se rompe una vajilla de cristal de Bavaria que el ama de casa trajo de su viaje de bodas a Alemania. Reclaman el daño recibiendo la siguiente respuesta:

En la cobertura de incendio se amparan los siguientes eventos:

En diversos se incorporan las siguientes coberturas:

Es la modalidad de aseguramiento que elimina el criterio de proporcionalidad:

Los riesgos sujetos a condiciones especiales por el código postal en que se encuentran son:

El límite de servicios de asistencia en el hogar se establece así:

Una descarga proveniente de los cables de fluido eléctrico de la calle causan daños irreparables a dos televisores, el refrigerador y una computadora en una casa asegurada con las coberturas de incendio, diversos y responsabilidad civil. ¿Qué ocurrirá cuando la aseguradora reciba la reclamación?