En una entrevista de asesoría, un agente de seguros no debe omitir lo siguiente:

El contrato de seguro de personas puede contratarse en alguna de las siguientes formas:

Ante una diferencia de criterios con un asegurado, éste decide cambiar de agente de seguros para la gestión de las pólizas individuales de vida, gastos médicos, hogar y autos que en su momento contrató con él. ¿Qué puede hacer ese agente?

La prima de los contratos de seguros puede cobrarse en forma fraccionada,

EXCEPTO:

Un agente de seguros recibe una notificación de la CNSF acusándole de disponer de primas de unas pólizas que ingresaron por su clave pero provienen de asegurados de un amigo suyo a quien le prestó la clave. El responde con este argumento y, al momento de iniciar la primera audiencia ante CNSF recibe lo siguiente:

Cuando un agente de seguros cobra las primas de un seguro, equivale a:

Para que los hijos de un agente de seguros fallecido puedan continuar atendiendo la cartera deben:

El documento que se entrega a los agentes de seguros para poder intermediar es:

Un agente de seguros con cédula A2 no puede intermediar:

La cláusula por medio de la cual una aseguradora renuncia a su derecho de rescisión de un contrato es:

La cédula A2 permite intermediar los siguientes ramos:

Un agente de seguros con cédula A2 puede intermediar:

Los beneficios que un usuario alcanza al hacer uso de la instancia de la CONDUSEF son los siguientes,

EXCEPTO:

El juicio en amigable composición debe llevarse a conciencia, verdad sabida y buena fe guardada. Este precepto implica:

Nazario y Lucrecia son una pareja de recién casados que, el día de su boda, decidieron contratar su seguro de vida designándose como beneficiarios irrevocables mutuamente. Cuatro años después, deciden terminar su matrimonio distribuyendo el patrimonio equitativamente y resolviendo que el seguro de vida quedará:

El contrato de seguro, regulado por la Ley Sobre el Contrato del Seguro, establece condiciones especiales que las partes vinculadas entre ellas con motivo del contrato deben observar,

EXCEPTO:

El convenio en virtud del cual una empresa de seguros se obliga a reintegrar al contratante las primas pagadas se llama:

Concepción es una mujer muy trabajadora que cursó una carrera comercial para ayudar a sus padres con la preparación de sus 7 hermanos. Ahora analiza incursionar como agente de seguros de manera complementaria a su trabajo en la SEP por lo que acude a la CNSF para ingresar su documentación recibiendo la siguiente respuesta:

La substanciación del recurso se entiende como:

 Un conflicto de interés impediría:

Los fenómenos naturales que combinan la fuerza de los vientos, la electricidad y el agua están amparados en el ramo de:

Es un ejemplo de la frase “intercambio y aceptación de propuestas”:

Los riesgos individuales a los que se refiere la cédula A son:

La Ley que da origen a los ordenamientos que regulan al contrato de seguros y a los intermediarios es:

Las sanciones establecidas por la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas contemplan como operación preocupante la intervención de las siguientes figuras:

Si la controversia resulta irresoluble por medio de la junta conciliatoria, CONDUSEF está obligada a proponer a las partes:

La forma de defensa de los usuarios en la CONDUSEF es:

En un incidente de tránsito, los ocupantes de uno de los vehículos involucrados deciden declarar que el conducto fue quien no venía manejando en sustitución de quien lo hacía ya que éste carece de licencia. El ajustador, ante el nerviosismo manifiesto de los declarantes decide preguntar a los curiosos que regularmente se presentan cuando estos hechos ocurren y todos coinciden en la versión del conductor real. El ajustador está facultado para:

En caso de que uno de los beneficiarios designados en la póliza muera antes que el asegurado y éste no designe a otro, la suma asegurada del beneficiario fallecido:

Un transportista asegura la carga de papayas que transportará desde Veracruz hasta la Ciudad de México en una póliza de transporte de mercancías. EL trayecto lo realizará por carreteras federales en un día, lo que implicará que la póliza tenga las siguientes consideraciones:

La aceptación o rechazo de la reclamación depende de:

Una persona es contratada por una empresa de corretaje de seguros para trabajar con ellos como apoderado. Para tramitar su cédula acude a la CNSF con los documentos necesarios pero le falta uno. ¿Cuál es?

Un ejecutivo acostumbra jugar dominó los viernes con sus amigos de toda la vida. En uno de esos días, recibe la llamada de un ejecutivo que le ofrece tomar un seguro de vida por teléfono, a lo que él accede para no perder el hilo del juego. El hombre fallece dos meses después derivado de un derrame cerebral y la aseguradora en cuestión rechaza la reclamación por inexactas declaraciones. Al acudir a la aseguradora, los beneficiarios exigen la presentación de la solicitud del seguro firmada por el difunto, recibiendo por respuesta que dicho documento no existe ya que la adquisición fue telefónicamente. ¿Qué procedería al demandar a la aseguradora con fundamento en las disposiciones de la Ley Sobre el Contrato de Seguro?

Es una condición que nulifica un contrato de seguro:

La contestación de la demanda por parte de la institución financiera podrá hacer innecesario:

Andrés es un analista de crédito que trabaja desde hace varios años en una institución financiera. Desde hace 2 años acostumbra el alpinismo los fines de semana sin que haya tenido accidentes mayores, por lo que no ha reportado esa actividad a la aseguradora con la que tiene contratado un seguro de vida con coberturas por accidente e invalidez desde hace 4 años. Un día, estando en la oficina, se recarga con fuerza en el respaldo de la silla donde se sienta originando que ésta se vaya para atrás y provocándole una grotesca caída que le origina una lesión en el cuello dejándolo incapacitado total y permanentemente. La aseguradora, al recibir la reclamación por invalidez determina lo siguiente:

Un agente de seguros se encuentra en el proceso de desahogar un procedimiento ante la CNSF para revocarlo pero, ocurre que durante el proceso y antes de la resolución, la cédula vence. El proceso tiene entonces las siguientes posibilidades:

Las aseguradoras, al inicio de operaciones, deben garantizar el pago de indemnizaciones cuando aún no tienen reservas suficientes para hacer frente a ellas. Por lo anterior, la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas prevé:

La multa por omitir implementar la Unidad Especializada de Atención a Usuarios es:

De acuerdo a lo establecido por la Ley Sobre el Contrato de Seguro, el plazo que tiene el asegurado para dar aviso de un siniestro es de: