Si la controversia resulta irresoluble por medio de la junta conciliatoria, CONDUSEF está obligada a proponer a las partes:

Un estudiante de secundaria debe trabajar y estudiar para apoyar a su familia económicamente. Recibe la invitación para enrolarse como agente de seguros en una oficina que abre vacantes para la actividad.

El joven se enfrentará a:

La aceptación o rechazo de la reclamación depende de:

En una manifestación, los integrantes de la marcha causan destrozos en la fachada de un edificio. El daño puede ampararse en el ramo de:

Un asentamiento de la tierra por reblandecimiento del terreno originado por lluvias y bajadas de agua pluvial no es:

Las sanciones establecidas por la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas contemplan como operación preocupante la intervención de las siguientes figuras:

Una aseguradora omite responder la demanda formulada en CONDUSEF por un usuario. Al llegar a la junta conciliatoria ocurrirá lo siguiente,

EXCEPTO:

El plazo de prescripción de un contrato de seguro de vida es de:

El plazo de 30 días mencionado en la Ley Sobre el Contrato de Seguro para la rectificación de las condiciones propuestas contra las entregadas se refiere a:

Si, a pesar del laudo condenatorio la institución no cumple con él, procederá lo siguiente:

En un accidente, una pareja de felices padres de familia fallecen dejando en la orfandad a sus 3 hijos. Ambos gozaban de un seguro de vida en el que eran beneficiarios mutuos, por lo que los hijos deberán:

Una familia asegurada en una póliza de hogar acude a un almacén a realizar las compras navideñas. Luego de varias horas, los niños pequeños se aburren y comienzan a comportarse alteradamente corriendo por los pasillos hasta que uno de ellos resbala y se proyecta contra una mesa en la que se exhiben copas de cristal cortado que caen haciéndose pedazos. El almacén exige el pago de los daños a los responsables, lo que deriva en la respuesta de la aseguradora en los siguientes términos:

En la intermediación de seguros de auto, un agente monta un puesto fuera de un corralón para tramitar pólizas obligatorias a los propietarios que carecen de ella y no pueden sacar el vehículo de ese lugar hasta presentar vigente ese contrato. Por sus servicios urgentes, cobra una cantidad que no aparece en el recibo de pago, por lo que uno de los clientes acude a CNSF a denunciarlo procediendo la siguiente sanción:

El único medio de defensa contra las resoluciones emitidas por la CONDUSEF será:

Las controversias de un asegurado contra un prestador de servicios de salud se ventilan en:

El término establecido por la Ley de Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros para presentar una reclamación es de:

La edad límite para ser agente de seguros es:

Un automóvil es asegurado por su propietario pero es utilizado por toda la familia. En una colisión se ve involucrado el vehículo asegurado que es conducido por un amigo del asegurado. La aseguradora procede de la siguiente forma, EXCEPTO:

De acuerdo a lo establecido por la Ley Sobre el Contrato de Seguro, el plazo que tiene el asegurado para dar aviso de un siniestro es de:

La operación de CONDUSEF se enmarca en el ambiente:

Un beneficiario irrevocable puede ser revocado únicamente:

En el ramo de diversos se incluyen coberturas para los siguientes riesgos, EXCEPTO:

De acuerdo al artículo 75 de la ley de CONDUSEF, los plazos para presentar y contestar la demanda, ofrecer y desahogar pruebas, presentar alegatos y solicitar el laudo en caso de falta de promoción de una instancia son los siguientes:

Un empresario fracasa en el mundo de los negocios y termina sujeto a un concurso mercantil donde le embargan los activos a su nombre. Ante su nueva realidad, decide ser agente de seguros topándose con la siguiente respuesta:

Es una condición que nulifica un contrato de seguro:

Un asegurado, aquejado por una depresión por desempleo, decide quitarse la vida 3 años después de haber contratado un seguro de vida vitalicio.

El evento se considera:

La rotura de cristales es una cobertura contenida en el ramo de:

Al presentarse una reclamación, el dinero invertido en la reserva de riesgo en curso es dispuesto y depositado en una cuenta registrada en:

La cédula A2 permite intermediar los siguientes ramos:

Los laudos que dicta la CONDUSEF tienen la validez y el peso legal de:

La cédula A permite intermediar los siguientes ramos:

Un contratante puede tener las siguientes facultades sobre el contrato del seguro:

Las controversias de un asegurado contra el intermediario que lo atiende se ventilan en:

El importe establecido en la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas para considerar una operación relevante es:

En un incidente de tránsito, los ocupantes de uno de los vehículos involucrados deciden declarar que el conducto fue quien no venía manejando en sustitución de quien lo hacía ya que éste carece de licencia. El ajustador, ante el nerviosismo manifiesto de los declarantes decide preguntar a los curiosos que regularmente se presentan cuando estos hechos ocurren y todos coinciden en la versión del conductor real. El ajustador está facultado para:

Ante el fallecimiento del tío Jorge, Marcial acude al cementerio donde yacen sus restos a saludarlo luego de 6 años de ocurrido el deceso. Marcial vive en Praga desde hace 8 años, por lo que no pudo estar presente en las exequias de su tío. En plática con la viuda, se entera de que es beneficiario de un seguro que su tío dejó para él, lo que le lleva a la aseguradora para reclamar el pago recibiendo la siguiente contestación:

La multa por omitir implementar la Unidad Especializada de Atención a Usuarios es:

En una entrevista de asesoría, un agente de seguros no debe omitir lo siguiente:

Ante la realidad de no estar mencionadas en el contrato mercantil de un agente de seguros, los premios y bonos que se pueden alcanzar se consideran:

Un agente de seguros con cédula A2 no puede intermediar: