Es el documento fundamental que permite comprobar que una aseguradora se niega a pagar un siniestro:

Durante un incendio, un hombre decide entrar al edificio al escuchar los gritos de una mujer que implora ayuda. Con valentía y sin equipo, ingresa entre las llamas logrando rescatar a la anciana pero sufriendo intoxicación y quemaduras que le conducen a un hospital donde fallece dos horas después. Su familia encuentra entre sus cosas una póliza de seguro de vida que el héroe compró hace varios años, por lo que se presentan a reclamar a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

Las demandas por acoso que un usuario recibe de un funcionario de una aseguradora se ventilan en:

La multa por omitir implementar la Unidad Especializada de Atención a Usuarios es:

Son dos figuras que forman parte de la estructura corporativa exigida en la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas:

La prima de los contratos de seguros puede cobrarse en forma fraccionada,

EXCEPTO:

En caso de que uno de los beneficiarios designados en la póliza muera antes que el asegurado y éste no designe a otro, la suma asegurada del beneficiario fallecido:

Ramo de la operación de accidentes y enfermedades que ampara eventos súbitos y fortuitos que originan lesiones o la muerte del asegurado:

Las sanciones administrativas previstas en las leyes de seguros son:

Un agente de seguros se cambia de domicilio para facilitarse la vida. Un día la CNSF le envía una notificación que, evidentemente no recibe consecuencia de su cambio de dirección. La CNSF le aplica la siguiente sanción:

Ante las nuevas disposiciones salariales de la burocracia, un jefe de departamento en una secretaría de estado analiza la posibilidad de enrolarse como agente de seguros. Su intención se topará con:

La CONDUSEF carece de facultades resolutivas por la siguiente razón:

Los registros que las aseguradoras están obligadas a hacer para reportar a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público contemplan las siguientes operaciones:

La CONDUSEF podrá utilizar las siguientes medidas de apremio en el desempeño de sus facultades:

Si el usuario no acude a la junta conciliatoria, la consecuencia será:

En una entrevista de asesoría, un agente de seguros no debe omitir lo siguiente:

Concluidos los procesos conciliatorios sin acuerdo de las partes, la CONDUSEF ordenará a la Institución Financiera que registre la reclamación como:

De acuerdo a lo establecido por la Ley Sobre el Contrato de Seguro, el plazo que tiene el asegurado para dar aviso de un siniestro es de:

En un procedimiento quirúrgico, el médico dictaminador de una aseguradora intuye que se trató de una cirugía estética, por lo que acude al hospital a realizar sui investigación. El médico goza de facultades para:

El registro del pasivo contingente en la reserva de obligaciones pendientes es una facultad que CONDUSEF tiene contra la institución financiera:

A pesar de no establecer los procedimientos a desahogar en caso de desaparecidos, la ley Sobre el Contrato de Seguros permitirá:

En la intermediación de seguros de vida con derecho a dividendos, un agente de seguros gestiona el pago a dos asegurados cobrándoles el 20% del importe recibido por su gestión. Al tener conocimiento del hecho la CNSF aplicará la siguiente sanción:

Un tarjeta habiente desea presentar una queja en CONDUSEF por la tasa de interés mayor que le cobran con respecto a la que originalmente pagaba. Al llegar a la instancia, lo primero que recibe es:

Protección infinita, Agente de Seguros, S.A. de C.V. abre vacantes para contratar vendedores que puedan atender la cartera de clientes que se han construido ahí. Al ingresar a esa firma, los reclutas serán:

Rodrigo y Eduardo son hijos de un agente de seguros que falleció de un infarto sin haber estado enfermo antes. Ellos han vivido muy bien del trabajo de su padre pero ninguno desea atender la cartera de clientes que él dejó.

¿Qué pueden hacer con ella?

Una aseguradora está impedida de dejar sus activos como garantía y pedir préstamos en virtud de:

Un agente de seguros desea tener emisión delegada para pólizas, endosos, recibos y trámite de siniestros en una aseguradora.

¿Qué tipo de contrato debe tramitar ante la aseguradora?

Las aseguradoras, al inicio de operaciones, deben garantizar el pago de indemnizaciones cuando aún no tienen reservas suficientes para hacer frente a ellas. Por lo anterior, la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas prevé:

El convenio en virtud del cual una empresa de seguros se obliga a reintegrar al contratante las primas pagadas se llama:

Una persona es contratada por una empresa de corretaje de seguros para trabajar con ellos como apoderado. Para tramitar su cédula acude a la CNSF con los documentos necesarios pero le falta uno. ¿Cuál es?

Un agente de seguros con cédula A1 no puede intermediar:

Los activos de una aseguradora se consideran:

Un asegurado es atendido por una persona que carece de autorización para intermediar. La aseguradora que emite la póliza niega la procedencia de un siniestro, por lo que el asegurado demanda ante CONDUSEF a la aseguradora y el supuesto agente.

La CONDUSEF podrá:

La remuneración mencionada en el Reglamento de Agentes de Seguros para un agente está representada por:

De acuerdo a la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas, las empresas deben constituirse como:

Los convenios celebrados ante CONDUSEF tendrán el carácter de:

La CONDUSEF no conocerá demandas derivadas de lo siguiente,

EXCEPTO:

La edad límite para ser agente de seguros es:

Los manuales de procedimientos administrativos, operativos y técnicos que una aseguradora debe observar y registrar ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas constituyen:

 Un conflicto de interés impediría: