Una resolución provisional es rechazada por el usuario en virtud de inconsistencias en las pruebas presentadas por la institución. El usuario debe entonces:

De acuerdo al artículo 75 de la ley de CONDUSEF, los plazos para presentar y contestar la demanda, ofrecer y desahogar pruebas, presentar alegatos y solicitar el laudo en caso de falta de promoción de una instancia son los siguientes:

El contrato de seguro se perfecciona cuando:

La correcta identificación de los asegurados regulada por el artículo 492 de la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas es el sustento para prevenir y combatir las siguientes prácticas,

EXCEPTO:

Los registros que las aseguradoras están obligadas a hacer para reportar a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público contemplan las siguientes operaciones:

La aceptación o rechazo de la reclamación depende de:

En un procedimiento quirúrgico, el médico dictaminador de una aseguradora intuye que se trató de una cirugía estética, por lo que acude al hospital a realizar sui investigación. El médico goza de facultades para:

Son excepciones a la agravación de riesgo,

EXCEPTO:

Un agente de seguros cae en estado de coma luego de una enfermedad que le mantiene internado en un hospital. Sus hijos se ven obligados a atender la cartera, pero deben resolver la siguiente problemática:

Una institución financiera es condenada al pago de una reclamación luego del juicio arbitral llevado a cabo ante la instancia de CONDUSEF. Sin embargo, es multada por no cumplir luego de 15 días de dictado el laudo. La institución:

Las omisiones o inexactas declaraciones de los hechos preguntados en una solicitud dan pie al derecho de recisión del contrato por parte de la aseguradora,

EXCEPTO:

Al presentarse una reclamación, el dinero invertido en la reserva de riesgo en curso es dispuesto y depositado en una cuenta registrada en:

La CONDUSEF no conocerá demandas derivadas de lo siguiente,

EXCEPTO:

La audiencia de conciliación se realizará en el siguiente tiempo a partir de que se reciba la reclamación:

Las reservas utilizadas para cubrir las variaciones en los índices de supervivencia de la población asegurada son:

Un agente de seguros sufre un accidente quedando parapléjico, lo que le condena a vivir el resto de su existencia postrado en una cama. Su cédula tiene entonces la siguiente posibilidad:

El contrato en virtud del cual una empresa toma a su cargo total o parcialmente un riesgo ya cubierto por otra se llama:

Los beneficios que un usuario alcanza al hacer uso de la instancia de la CONDUSEF son los siguientes,

EXCEPTO:

Son dos figuras que forman parte de la estructura corporativa exigida en la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas:

Para acudir a la juta conciliatoria en CONDUSEF el usuario puede hacerse acompañar de:

Un juicio atendido por abogados asignados por CONDUSEF gozarán de la siguiente prueba para presentarla en el juzgado que corresponda:

El derecho a la instancia de CONDUSEF se define como:

Si la institución financiera no se sujeta al arbitraje de CONDUSEF, el usuario:

Un seguro de vida por un año renovable accede a los siguientes beneficios:

Son causas de revocación,

EXCEPTO:

Ante una diferencia de criterios con un asegurado, éste decide cambiar de agente de seguros para la gestión de las pólizas individuales de vida, gastos médicos, hogar y autos que en su momento contrató con él. ¿Qué puede hacer ese agente?

La multa por no presentarse a comparecer en la junta conciliatoria es:

Es condición indispensable del coaseguro de acuerdo con la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas

La cédula A2 permite intermediar los siguientes ramos:

Un agente de seguros se cambia de domicilio para facilitarse la vida. Un día la CNSF le envía una notificación que, evidentemente no recibe consecuencia de su cambio de dirección. La CNSF le aplica la siguiente sanción:

La entidad que protege a los usuarios de servicios financieros es:

En un accidente, una pareja de felices padres de familia fallecen dejando en la orfandad a sus 3 hijos. Ambos gozaban de un seguro de vida en el que eran beneficiarios mutuos, por lo que los hijos deberán:

Un jubilado declara tener 68 años al contratar su seguro de vida cuando realmente tiene 66. La aseguradora emite el contrato calculando el costo a edad 68 recibiendo la reclamación por fallecimiento 8 años después. En ese momento, al descubrir la diferencia en las edades, dictamina lo siguiente:

Una persona aquejada de un padecimiento decide asegurarse con una cobertura de seguro médico omitiendo informar sobre sus dolencias. La aseguradora emite el contrato y seis meses después recibe la reclamación de una enfermedad que no está sujeta a período de espera. La aseguradora investiga los diagnósticos con médicos especialistas, con los médicos que el asegurado visitó y con el asesor que intermedió la póliza descubriendo que el padecimiento ya existía. La aseguradora determinará lo siguiente:

La operación que contiene a los seguros con cobertura por fallecimiento, supervivencia, invalidez y muerte accidental es:

Quien es el órgano competente para interpretar, aplicar y resolver para efectos administrativos lo relacionado con la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas:

La substanciación del recurso se entiende como:

La demanda que deberá presentar el usuario deberá contar con lo siguiente:

Una aseguradora omite responder la demanda formulada en CONDUSEF por un usuario. Al llegar a la junta conciliatoria ocurrirá lo siguiente,

EXCEPTO:

Una familia asegurada en una póliza de hogar acude a un almacén a realizar las compras navideñas. Luego de varias horas, los niños pequeños se aburren y comienzan a comportarse alteradamente corriendo por los pasillos hasta que uno de ellos resbala y se proyecta contra una mesa en la que se exhiben copas de cristal cortado que caen haciéndose pedazos. El almacén exige el pago de los daños a los responsables, lo que deriva en la respuesta de la aseguradora en los siguientes términos: