La sola presentación de la reclamación ante CONDUSEF originará:

Un agente de seguros recibe una notificación de la CNSF por la probable comisión de una falta al tener conocimiento de primas no ingresadas a la aseguradora con la que intermedia. Lo primero que debe hacer es:

En la zona fronteriza de Reinosa, un agente de seguros acepta intermediar seguros de vida con una aseguradora de Texas que le ofrece pago de comisiones inmediatas en dólares sin retenciones provisionales de ISR. Una de las pólizas intermediadas debe reclamarse por el fallecimiento del asegurado y los beneficiarios acuden a cobrar, recibiendo una carta de rechazo de la aseguradora. Acuden entonces a la CNSF quien puede actuar de la siguiente forma:

Cuando en una póliza existan adeudos por fracciones de prima no cubierta o préstamos otorgados al asegurado con garantía de su reserva, la aseguradora en caso de siniestro está facultada para:

Quien es la autoridad que impone las sanciones:

La prima que la aseguradora cobra al asegurado contiene los siguientes elementos:

Un rayo cae en una azotea donde se ubica un tanque de gas y provoca una explosión. El daño quedaría amparado en el ramo de:

Quien es el órgano competente para interpretar, aplicar y resolver para efectos administrativos lo relacionado con la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas:

Las sanciones administrativas previstas en las leyes de seguros son:

Una resolución provisional es rechazada por el usuario en virtud de inconsistencias en las pruebas presentadas por la institución. El usuario debe entonces:

El agente de seguros puede acreditar su personalidad ante CONDUSEF con:

La Ley de Protección y Defensa a Usuarios de Servicios Financieros tiene aplicación:

 Al documento por medio del cual la empresa aseguradora se obliga, mediante el pago de una prima a resarcir un daño o a pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista se llama:

Con el fin de generar comisión de primer año, un agente de seguros sugiere a un grupo de asegurados cancelar sus seguros dotales para contratar nuevos planes con acceso a fondos de inversión. La comisión que generará ese intermediario es similar a la que originalmente recibió cuando colocó los primeros planes, por lo que al tener conocimiento del hecho la CNSF aplicará la siguiente sanción:

El tutor legal de un menor hijo de padres divorciados es:

La rotura de cristales es una cobertura contenida en el ramo de:

Los beneficios que un usuario alcanza al hacer uso de la instancia de la CONDUSEF son los siguientes,

EXCEPTO:

Andrés es un analista de crédito que trabaja desde hace varios años en una institución financiera. Desde hace 2 años acostumbra el alpinismo los fines de semana sin que haya tenido accidentes mayores, por lo que no ha reportado esa actividad a la aseguradora con la que tiene contratado un seguro de vida con coberturas por accidente e invalidez desde hace 4 años. Un día, estando en la oficina, se recarga con fuerza en el respaldo de la silla donde se sienta originando que ésta se vaya para atrás y provocándole una grotesca caída que le origina una lesión en el cuello dejándolo incapacitado total y permanentemente. La aseguradora, al recibir la reclamación por invalidez determina lo siguiente:

Una persona aquejada de un padecimiento decide asegurarse con una cobertura de seguro médico omitiendo informar sobre sus dolencias. La aseguradora emite el contrato y seis meses después recibe la reclamación de una enfermedad que no está sujeta a período de espera. La aseguradora investiga los diagnósticos con médicos especialistas, con los médicos que el asegurado visitó y con el asesor que intermedió la póliza descubriendo que el padecimiento ya existía. La aseguradora determinará lo siguiente:

 Son categorías de agente de seguros establecida por la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas, EXCEPTO:

Un agente de seguros ingresa a la carrera con un modesto guardarropa y sin automóvil para moverse. Seis meses después, su estilo de vida comienza a cambiar hasta comprarse un auto importado nuevo. De pronto, luego de una investigación efectuada por la aseguradora se descubre que más de la mitad de las pólizas que ha colocado aparecen canceladas por falta de pago, por lo que llama a los asegurados para solicitar la comprobación de que ellos pagaron. Al descubrir que el agente no ingresó las primas, la aseguradora inicia un procedimiento ante CNSF para:

El contrato de seguro se perfecciona cuando:

La Ley Sobre el Contrato del Seguro prohíbe el aseguramiento de los siguientes riesgos en los seguros de vida,

EXCEPTO:

Durante un incendio, un hombre decide entrar al edificio al escuchar los gritos de una mujer que implora ayuda. Con valentía y sin equipo, ingresa entre las llamas logrando rescatar a la anciana pero sufriendo intoxicación y quemaduras que le conducen a un hospital donde fallece dos horas después. Su familia encuentra entre sus cosas una póliza de seguro de vida que el héroe compró hace varios años, por lo que se presentan a reclamar a la aseguradora recibiendo la siguiente respuesta:

La explosión de un calentador de gas en una casa es un daño amparado en el ramo de:

La CONDUSEF carece de facultades resolutivas por la siguiente razón:

 El abogado defensor podrá ser asignado gratuitamente al usuario siempre que:

Protección infinita, Agente de Seguros, S.A. de C.V. abre vacantes para contratar vendedores que puedan atender la cartera de clientes que se han construido ahí. Al ingresar a esa firma, los reclutas serán:

Rodrigo y Eduardo son hijos de un agente de seguros que falleció de un infarto sin haber estado enfermo antes. Ellos han vivido muy bien del trabajo de su padre pero ninguno desea atender la cartera de clientes que él dejó.

¿Qué pueden hacer con ella?

Las omisiones o inexactas declaraciones de los hechos preguntados en una solicitud dan pie al derecho de recisión del contrato por parte de la aseguradora,

EXCEPTO:

La cédula A2 permite intermediar los siguientes ramos:

Las controversias de un asegurado contra el intermediario que lo atiende se ventilan en:

Los usuarios de servicios financieros gozan de la protección de CONDUSEF siempre que:

Un beneficiario irrevocable puede ser revocado únicamente:

La substanciación del recurso se entiende como:

Las demandas por acoso que un usuario recibe de un funcionario de una aseguradora se ventilan en:

La operación que contiene al ramo de calderas y recipientes sujetos a presión es:

La multa por omitir presentar las pruebas de descargo es:

Un jubilado declara tener 68 años al contratar su seguro de vida cuando realmente tiene 66. La aseguradora emite el contrato calculando el costo a edad 68 recibiendo la reclamación por fallecimiento 8 años después. En ese momento, al descubrir la diferencia en las edades, dictamina lo siguiente:

En que caso se prohíbe contratar seguros con empresas extranjeras: