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Marco Legal

Módulo 2 Marco Legal Cedula "A"

Antes de iniciar, proporciónanos los siguientes datos:

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Son los procesos establecidos en la Ley de Protección y Defensa de las Usuarios de Servicios Financieros:

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El contrato de seguro, regulado por la Ley Sobre el Contrato del Seguro, establece condiciones especiales que las partes vinculadas entre ellas con motivo del contrato deben observar,

EXCEPTO:

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Ley que regula las actividades de intermediación en el sector asegurador mexicano:

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Para que los hijos de un agente de seguros fallecido puedan continuar atendiendo la cartera deben:

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El plazo que tiene el asegurado para pedir la rectificación de la póliza es de:

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Andrés es un analista de crédito que trabaja desde hace varios años en una institución financiera. Desde hace 2 años acostumbra el alpinismo los fines de semana sin que haya tenido accidentes mayores, por lo que no ha reportado esa actividad a la aseguradora con la que tiene contratado un seguro de vida con coberturas por accidente e invalidez desde hace 4 años. Un día, estando en la oficina, se recarga con fuerza en el respaldo de la silla donde se sienta originando que ésta se vaya para atrás y provocándole una grotesca caída que le origina una lesión en el cuello dejándolo incapacitado total y permanentemente. La aseguradora, al recibir la reclamación por invalidez determina lo siguiente:

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El movimiento del Barzón de 1994 es un ejemplo de demandas:

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El único medio de defensa contra las resoluciones emitidas por la CONDUSEF será:

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La CONDUSEF carece de facultades resolutivas por la siguiente razón:

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En la zona fronteriza de Reinosa, un agente de seguros acepta intermediar seguros de vida con una aseguradora de Texas que le ofrece pago de comisiones inmediatas en dólares sin retenciones provisionales de ISR. Una de las pólizas intermediadas debe reclamarse por el fallecimiento del asegurado y los beneficiarios acuden a cobrar, recibiendo una carta de rechazo de la aseguradora. Acuden entonces a la CNSF quien puede actuar de la siguiente forma:

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Tienen por objeto cubrir gastos médicos, hospitalarios y demás necesarios para recuperar la salud

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La obligación del conciliador en CONDUSEF se centra en el objetivo de:

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Son impedimentos para obtener la autorización como agente de seguros,

EXCEPTO:

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En los seguros de vida temporales, las reservas deberán ser:

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La CONDUSEF no conocerá demandas derivadas de lo siguiente,

EXCEPTO:

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El convenio en virtud del cual una empresa de seguros se obliga a reintegrar al contratante las primas pagadas se llama:

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Una aseguradora omite responder la demanda formulada en CONDUSEF por un usuario. Al llegar a la junta conciliatoria ocurrirá lo siguiente,

EXCEPTO:

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Quien es la autoridad que impone las sanciones:

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Si, a pesar del laudo condenatorio la institución no cumple con él, procederá lo siguiente:

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Un agente de seguros es sancionado con suspensión de 60 días por dádivas solicitadas a sus asegurados. Al verse impedido de seguir trabajando, convence a uno de sus colegas de prestarle su clave para continuar con su actividad. Al conocer del hecho, la CNSF actuará de la siguiente forma:

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La renovación tácita del contrato en ningún caso excederá de:

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El abogado defensor nombrado por CONDUSEF tendrá el siguiente perfil:

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Es condición indispensable del coaseguro de acuerdo con la Ley General de Instituciones de Seguros y Fianzas

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Durante la orientación, el usuario tiene la obligación de:

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De acuerdo a lo establecido por la Ley Sobre el Contrato de Seguro, el plazo que tiene el asegurado para dar aviso de un siniestro es de:

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Que deben entregar los agentes de seguros para poder cobrar primas:

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La entidad que protege a los usuarios de servicios financieros es:

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Un agente de seguros recibe una notificación de la CNSF acusándole de disponer de primas de unas pólizas que ingresaron por su clave pero provienen de asegurados de un amigo suyo a quien le prestó la clave. El responde con este argumento y, al momento de iniciar la primera audiencia ante CNSF recibe lo siguiente:

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Un asegurado, aquejado por una depresión por desempleo, decide quitarse la vida 3 años después de haber contratado un seguro de vida vitalicio.

El evento se considera:

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Una aseguradora decide rescindir un contrato de seguro de gastos médicos mayores al descubrir que el asegurado se encontraba enfermo al contratar la póliza sin haberlo informado. ¿Cómo debe notificar de su decisión?

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Los abogados contratos por CONDUSEF para defender a los usuarios deberán:

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Ante el fallecimiento del tío Jorge, Marcial acude al cementerio donde yacen sus restos a saludarlo luego de 6 años de ocurrido el deceso. Marcial vive en Praga desde hace 8 años, por lo que no pudo estar presente en las exequias de su tío. En plática con la viuda, se entera de que es beneficiario de un seguro que su tío dejó para él, lo que le lleva a la aseguradora para reclamar el pago recibiendo la siguiente contestación:

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De las siguientes, cuales son operaciones y cuales son ramos de seguros:

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Son causas de suspensión,

EXCEPTO:

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Las controversias de un asegurado contra el intermediario que lo atiende se ventilan en:

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La CONDUSEF tiene las siguientes facultades dentro de la junta conciliatoria, EXCEPTO:

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 Quien impone administrativamente las multas a las instituciones de seguros y quien es la encargada de gestionar el cobro:

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Son causas por las que la reserva de obligaciones pendientes debe estar disponible,

EXCEPTO:

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Es una obligación enunciada en el Reglamento de Agentes de Seguros,

EXCEPTO:

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Las instituciones que forman el sistema financiero mexicano y que ofrecen productos y servicios que pueden llevar a CONDUSEF a defender a los usuarios son:

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